Algemene voorwaarden

Door het bevestigen van een offerte, het boeken van een opdracht of het aanvaarden van een factuur verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, diensten en facturen van NOBOX-VISUALS, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Afwijkende voorwaarden van de klant zijn enkel bindend indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk werden aanvaard.


2. Uitvoering van de opdracht

NOBOX-VISUALS voert elke opdracht uit naar best vermogen en volgens de eigen artistieke visie en stijl. De opdrachtgever erkent dat creatieve keuzes (zoals compositie, montage, kleur en selectie) subjectief zijn en geen aanleiding kunnen geven tot betwisting.
NOBOX-VISUALS levert een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis.


3. Levering

Vermelde leveringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding van een leveringstermijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.


4. Auteursrechten en gebruik

Alle foto’s en video’s blijven auteursrechtelijk eigendom van NOBOX-VISUALS.
Na volledige betaling verkrijgt de klant een niet-exclusief gebruiksrecht voor het vooraf overeengekomen doel. Elk ander gebruik, waaronder commercieel gebruik of overdracht aan derden, is enkel toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming.


5. Gebruik voor portfolio en promotie

NOBOX-VISUALS behoudt het recht om het beeldmateriaal te gebruiken voor portfolio, website, sociale media en andere promotionele doeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.


6. Betaling

Bij laattijdige betaling kunnen wettelijke interesten en een forfaitaire schadevergoeding worden aangerekend.


7. Annulatie en overmacht

Bij annulatie door de klant binnen 48 uur voor de opdracht kan 20% van het overeengekomen totaal bedrag worden aangerekend.
In geval van overmacht, ziekte of omstandigheden buiten de wil van NOBOX-VISUALS wordt, indien mogelijk, een gelijkwaardige vervanger gezocht. Indien dit niet mogelijk is, worden reeds betaalde bedragen terugbetaald zonder bijkomende schadevergoeding.


8. Aansprakelijkheid

NOBOX-VISUALS is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.
NOBOX-VISUALS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het geheel of gedeeltelijk verloren gaan van beeldmateriaal door technische defecten, overmacht, diefstal, ongevallen of andere omstandigheden buiten haar wil.


9. Klachten

Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld binnen 7 kalenderdagen na levering. Na deze termijn worden de geleverde prestaties als definitief aanvaard beschouwd.


10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken van het arrondissement waar NOBOX-VISUALS gevestigd is.